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回到樓下，老閔的電動車沒電瞭。為瞭跑得久一點，老閔的電動車裝瞭兩組10塊電池，光兩組電池就有120斤重。車子沒電瞭，他隻好推著車回傢。
他每天中午11-14點送餐，回傢休息，晚上17-20點送餐，回傢睡覺，午夜0-4點半送餐，回傢睡覺幾個小時後中午起來繼續送。最讓他難過的是客戶不停地催單，有時商傢還沒出餐，客戶已經打電話來催單瞭。其實送餐也是個良心活，大冷天裡，老閔一看是容易涼的東西，湯飯、粉絲、面條之類的，拿到餐趕緊走人，不再接順路的單子瞭。如果再接幾單順路的單子，他能保證不超時，但面條可能就會糊瞭、涼瞭。
這一個凌晨，讓老閔記憶深刻。推到傢，他累得氣喘籲籲，出瞭一身汗，手腳卻凍腫瞭。想想最後的這一單，因為沒有送到客戶手上，隻能算是 異常送達 ，沒有錢。他既生氣又很委屈，澡也不願洗，就躺床上休息瞭，這就有瞭第二條短信。
老閔叫閔運水，河南平頂山人，今年49歲，目前在 點我達 平臺做外賣配送員。做這一行已經一年半多瞭，主要在蕭山一帶配送。說起那天的事情，他靦腆地說： 那天真的是有感而發。
老閔說，每當把餐送到客戶手上，客戶說一台中月子中心費用聲 謝謝，辛苦瞭 ，再累也覺得值瞭。
Hong：為瞭確保外賣迅速到達，很多台中月子中心比較外賣員也是超速+逆向+闖紅燈，險象環生，希望大傢不要太催他們瞭。
10日，記者也聯系上瞭那位當時沒接電話的台中月子中心點餐客戶。
從寧安村到嘉潤公館總共有5.7公裡路，送到客戶樓下將近5點。 我記得客戶是24樓，我到達門口給客戶打電話，一共打瞭七八個電話都沒人接，但電話是通的。 老閔說， 我一邊打電話一邊敲門，敲門敲得手都痛瞭，但一直沒人應。
送外賣雖賺點辛苦錢，但踏實
老閔之前是做物業的，做外賣配送員一年多來，他說酸甜苦辣都有。
那天的事情，姑娘也記得清清楚楚。 那天我忙瞭一個通宵，淘寶店剛好上新，我P圖、修圖，忙到4點多。在 餓瞭麼 點瞭個早餐，記得點的是粥和包子。點完餐，工作也忙完瞭，就躺在床上休息，一邊等餐一邊看手機。可能實在太困瞭，睡著瞭，手機也開成瞭靜音，所以就發生瞭這麼尷尬的事情。
浙江在線-杭州頻道1月11日訊（浙江在線記者 陳偉利）1月10日一早，一位外賣哥讓全國人民心疼。起因是一篇題為《杭州外賣哥一條短信牽人心，背後故事心酸又心疼》的文章在網絡流傳。截至目前，人民日報等央媒也都紛紛轉載。10日，記者在杭州蕭山街頭找到瞭這位外賣哥。
Agnes：真心覺得快遞小哥和外賣小哥很辛苦，不管是電話告訴我還是親手拿，我都會跟他們說謝謝。
那是去年12月底的一天，大概是凌晨4點半，下著大雨，我接到一個單子，從蕭山寧圍街道寧安村送到嘉潤公館，我在寧安村一個早餐店取瞭餐。
現在，老閔一天能送30-60台中西區月子中心推薦單，每月收入七八千元，除瞭自己生活的必要開支外，其餘的錢都寄回老傢。
送外賣雖然賺點辛苦錢，但踏實。 老閔最後說。
網店上新忙瞭一個通宵，等餐時睡著瞭
這時他給客戶發瞭第一條短信： 我希望他早點醒，早點看到信息，早點吃。我隻能做到這一點瞭。
這是位姑娘，今年25歲，做淘寶女裝的，剛起步做瞭一年多。
從嘉潤公館到他住的蕭山寧圍新安村，有3公裡多的路，他一路推著車，天還下著大雨，又冷又濕。
當姑娘醒來時，已是中午11點多，看到短信非常不好意思，就給老閔回瞭信息。後來，姑娘覺得過台中產後月子中心意不去，正如她在短信裡說的 知道你們送外賣非常不容易 ，就把事情反饋給瞭平臺。 點我達 作為 餓瞭麼 的配送平臺，接到姑娘的信息後，馬上對事情進行核實，發現消息準確，便發在自己的公眾號上，這就有瞭10日的熱轉。
兩條短信牽出杭州點餐故事 全國網友都在心疼他們
看著漂亮的淘寶頁面，其實後面都是汗水和淚水。 姑娘說，一個人做店鋪，要找貨源，找到貨源要拍照片。自己是表演系的，模特就是自己，照片請人拍，拍完自己修圖、P圖，這樣能省一點。 因為上新，每個月總會有一兩次通宵。 姑娘說， 平時幾乎每天都是凌晨3點左右睡覺，除非某天太困，可能凌晨1點多就睡下瞭。
當老閔知道這位客戶是做淘寶的時候，深有同感： 他們很辛苦的，我們凌晨的單子，很多都是淘寶店主的。我們送過去的時候，看到裡面一包一包都是衣服，凌晨兩三點瞭，還在忙乎。
網友評論
茉莉花開：結局很美好，點外賣的送外賣的，大傢活得都不容易，多一點包容多一分理解，於己於人每一天都是美好的太陽。
有一回，他氣喘籲籲地爬上樓梯送到客戶門口，客戶電話竟然停機瞭。他用支付寶給這個號碼充瞭10塊錢，打通瞭，終於送達。
記者在蕭山建設四路的精峰世紀大廈找到外賣哥老閔。老閔剛送完一單回來，大冷天送外賣，他全副武裝。頭盔、保暖手套和腳套，工作服裡面還穿著大棉衣。
Mandy：看著濕瞭眼眶，外賣小哥每個人都有尊嚴地活著，這點人格並不比點外賣的人低，也希望大傢都能多一些諒解，多一些支持。就像快遞員一樣，也是類似的行業。
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